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LinkStation データ復旧
2013.2.7
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6
佐賀県佐賀市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-H1.0TGL
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
4、5日前からアクセスが遅くなりファイルを開くのにも30分以上かかることがありました、ファイルが大きかったり回線が原因だと思っていたのですが、突然LinkStationが開けなくなり、エラー番号E-07となっていました。緊急に資料が必要なため、データ復旧をお願いいたします。
診断内容
診断ツールにてLinkStation LS-H1.0TGLのハードディスクチェックをしたところハードディスクに物理的な異常があることがわかりました。
復旧結果
LinkStation から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
バッファローLinkStation LS-H1.0TGLのハードディスクを取り出し、弊社専用診断機器にてハードディスクチェックを行ったところ、データを読み取るヘッドに異常がみられました。これ以上症状を悪化させないため、ハードディスクにかかる負荷を軽減させながらクローン（複製）を作成し、そこからデータ復旧を行ったところ、無事データが確保できました。
異常があった場合は、障害が酷くならない為にも、症状を記録し、電源を落としてお早めに弊社スタッフへご相談ください。
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