2012.10.17

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 windowsが起動しない

お客様からの症状

家で使っていたノートパソコンで、家族の写真データが入っています。おそらく、ことも立ちがいじりまくりなので問題が発生した可能性が高いと思います。

パソコンは壊れても、買い替えするだけで済むんですが、データはどうしてでも欲しいので復旧の希望します。

写真は2000年どからの写真が入っていることでした。

診断内容

弊社の診断機器に接続し、診断を行なった結果、ハードディスクに軽度の物理障害があることが確認出来ました。

復旧結果

ノートPCからデータ95％以上の復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のデータ復旧は家族の大切なデータが入っていて、それを復旧したいお客様の願いに答えることが出来ました。障害レベルとしては、ハードディスクは使えない状態で、データ復旧だけができる状態でした。

軽度の障害でしたので復旧する時間も短縮することが出来ました。データはDドライブにきれいに整理されており、データを確認することも早く終わりました。

データ復旧成功のお知らせでは、本当にありがとうと助かりましたと、嬉しい言葉をいただきました。ありがとうございます。

リプラスはどんな障害があってもお客様の大切なデータを復旧するため、上々と復旧技術を磨いております。問題が発生しましたら、気軽く相談ください。

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