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LinkStation データ復旧
2013.2.6
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 E07表記後アクセスできなくなった！
佐賀県武雄市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LINKSTATION/BUFFALO
- LS-500GL
- 500GB １台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
最近データの開きが遅かったり、したが、データの読み込み、書き込みは出来ていまいした。ローディングに３０分かかるときとかからない時があったためハードディスクがおかしいかなとは思いましたが、実際使っていたので通常通り使用してきましたが２日前からデータのアクセスができない状態で仕事が止まっています。
データとしては画像のデータばっかりですが、約１ヶ月前の分のデータが戻ればいいことでした。
診断内容
弊社の診断ツールの診断の結果としてハードディスクに軽度の物理障害があることを確認いたしました。
異常場所 ： ヘッド５本の中1番目のヘッドに異常発生
復旧結果
LINKSTATIONからデータ９０％以上のデータ復旧に成功いたしました
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧はハードディスクは正常に認識はするがヘッドの障害により書き込み読み込みが遅いケースです。これはハードディスクの年数が過ぎっていることでハードディスク自体が弱まっている状態でした。
今回の復旧作業としては４本のヘッドでまずイメージ作業を行い、その後制御しながら残りの１本のヘッドでイメージ作業を行い９９％以上のイメージ取得に成功いたしました。
イメージデータの基、LINKSTATION LS-500GLから１ヶ月前からのデータ復旧に成功することができました。翌日にはお客様にお渡しすることができました。
弊社リプラスには豊富な経験（ノウハウ）を持っております。LINKSTATIONにアクセスできない、電源が入らないなど、障害が発生しましたらご相談ください。
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